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Comunicação como ferramenta profissional

Comunicação como ferramenta profissional


A boa comunicação é o diferencial dos educadores, líderes e dos profissionais de destaque. Comunicar-se é a base, a estrutura fundamental, o pilar que vai sustentar a sua evolução, diante da sua carreira e dos seus pares.

A comunicação pode ser utilizada para difundir uma ideia, sustentar um ponto de vista e para convencer e apresentar metodologias diferentes, unindo e conduzindo uma equipe em um sentido único.


Comunicação é essencial

Não basta ter um bom plano estratégico se a comunicação não colaborar com a divulgação dos objetivos.

Para estar na frente de uma equipe é necessário conseguir motivar as pessoas e sem a comunicação essa tarefa é impossível. Engana-se quem acha que essa tarefa é simples, ela é complexa, por isso, nós do Boas Escolhas selecionamos algumas dicas que podem ajudar a lapidar a sua comunicação:

1. Antes de tudo, domine o conhecimento referente a sua profissão.

2. Leia bastante.

3. Pesquise artigos científicos para ter embasamento e referência em seus argumentos.

4. Mantenha-se atualizado sobre o mundo profissional.

5. Participe de grupos e troque informações.

6. Seja acessível, independente do seu cargo, e coloque-se a disposição para esclarecer possíveis dúvidas.

7. Use palavras e os seus conhecimentos de acordo com a necessidade.

8. Saiba avaliar seus pares e decidir qual é a melhor forma de comunicação.

9. Seja claro em seus objetivos e ideias.

10. Tenha humildade para ouvir, pois quem não sabe ouvir não será ouvido.

11. Conquiste o respeito da sua equipe através das suas atitudes e de uma postura exemplar.

A informação e o conhecimento são a base, a chave do sucesso na comunicação. Porém, outros atributos, como a acessibilidade e a humildade, fazem parte do processo de comunicação. Saber usar as palavras corretas no tempo certo é o diferencial de um bom comunicador.

Importância da clareza na comunicação

Segundo Robert Kaplan em Communication and Education to Make Strategy Everyone´s Job: “Claramente, a comunicação é a principal alavanca para se atingir o sucesso organizacional. [...] sem a compreensão da visão e da estratégia da organização, as pessoas não estarão aptas para, proativamente, encontrarem alternativas inovadoras para ajudar a organização a atingir seus objetivos”.

A comunicação deve seguir alguns passos para conseguir bons resultados:

1. A empresa e os funcionários devem manter uma comunicação eficiente.

2. Os desafios devem ser compreendidos, e valorizados, de acordo com as prioridades.

3. Todos devem falar uma única língua, para conseguir unir a equipe e conduzir todos em uma direção inteligente.

4. Após ampliar a comunicação organizacional, mobilize a equipe em uma única direção.

Tenha em mente que a comunicação não deve ser utilizada apenas para compartilhar conhecimento, mas, principalmente, para construir o conhecimento em grupo, facilitando as situações do cotidiano e gerando ações que agreguem valor aos objetivos maiores da organização e da sua carreira.


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